Cover cherche des réponses appropriées pour les besoins spécifiques en lingerie, et notre enquête nous a menés vers Indiscrète, dont les dirigeants, Béatrice Mongella, Christelle Bois et Didier Degrand sont d’anciens cadres de la marque Aubade. Licenciés à la faveur de la délocalisation durant la fermeture de la manufacture d’Aubigny, ils sont aujourd’hui à la tête de l’entreprise CDB & Cie qui compte 27 salariés et 120 conseillères (sous statut VDI mandataire) dispersées à travers la France. Une belle revanche, mais surtout un business modèle original.
Une part de marché importante mais négligée
Lingerie adaptée, fabrication française, éco-citoyenneté, etc… Autant d’indices d’une éthique forte, qui font partie de l’identité de cette entreprise, construite sur les cendres de la délocalisation et marquée par cet événement. Mais CDB & Cie, l’entreprise à qui l’on doit la ligne Indiscrète, n’est pas une entreprise purement philanthrope et c’est justement en cela qu’elle est à la fois intéressante et innovante : son business modèle montre qu’il n’est pas nécessaire d’exclure la clientèle en dehors des standards morphologiques pour qu’une entreprise soit économiquement viable.
Ces « standards morphologiques », que l’on retrouve chez la plupart des grandes marques sont par ailleurs à relativiser. En 2009, une étude de l’évolution de la morphologie réalisée par le l’IFTH (Institut français du textile et de l’habillement) a notamment montré que les tailles les plus répandues chez les femmes étaient d’abord le 40 et le 42, puis le 44. « Avec cette étude, on a vu que la morphologie moyenne augmentait, confirme Didier Degrand, mais aussi que pratiquement 2 femmes sur 10 avaient un problème mammaire, et qu’à l’époque 1 femme sur 10 avait une ablation totale ou partielle ».
L’avantage du « zéro stock »
Une demande forte donc, mais aussi une offre très limitée sur ce marché. « Peu de marques proposent dans toutes leurs collections, des produits allant du 85 au 120, du A au F et du 36 au 58, explique le co-directeur de CDB & Cie. Pour les personnes de taille généreuse, difficile de trouver quelque chose, une fois sorti du blanc, du noir et du chair. L’offre se résume souvent à des produits pas très glamour ou de qualité médiocre ». La fabrication française s’est donc imposée. Mais elle représente un coût important.
L’originalité d’Indiscrète repose en partie sur son business modèle : « on est créateurs, distributeurs et fabricants, dans cet ordre là, précise Didier Legrand. On ne va pas fabriquer des produits en stock que l’on va ensuite distribuer », contrairement à la plupart des marques qui fabriquent à l’étranger et gèrent un stock de produits finis, et qui ne peuvent donc pas systématiquement proposer des produits dans toutes les tailles et toutes les profondeurs. « Assumer ce coût français, on y arrivera peut-être parce qu’on a zéro stock de produit fini », espère-t-il.
Un business modèle anti-stigmatisation
La personnalisation des produits est elle aussi venue petit à petit, également pour des raisons financière. Le fait
d’avoir commencé sur du « standard » a permis à la marque Indiscrète d’avoir un volant de chiffre d’affaire permettant de commencer à assumer les coûts fixes, et aussi de pouvoir intégrer ces personnes qui ont une vraie différence.
Aujourd’hui, le business modèle d’Indiscrète et son leitmotiv (« habiller toutes les femmes »), sont ce qui permet à l’entreprise d’avoir une identité médiatique et aussi de regarder vers un marché qui n’était jusqu’ici pas ou peu couvert commercialement.
Photo de Indiscrète Lingerie Fine. Plus d’information sur le site internet : http://www.lingerie-
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